1. 电商一般一天要打多少电话？
2. 快递超出多少天货没送到能够投诉？

电商一般一天要打多少电话？

说一千个的有点离谱了，除非是做骚扰电话的，对面接听后秒挂。

一般如果是有效沟通的话新人第一天按工作八小时算不超过四十个，老员工不超过九十个。

查找用户信息，拨号等待时间5-20秒，身份确认及介绍自己10秒，如果对方没有听清楚大概要25秒的解释时间。然后介绍产品与确认对方需求因产品而异，大概要话费90-180秒。如果订单没有达成5秒结束语挂机，关闭系统。如果对方有意向可能再次需要更多时间，比如收集用户信息，预约见面时间，确定交易方式等，这个过程应该是1-3分钟。而且最后还有个录入系统的过程，录单一般老员工可以在通话中同步完成，新员工2分钟左右。

一通电话打完喘口气喝口水准备下一单，而且五六个电话左右可能要调节一下心态。

平均下来一个电话全部流程四分钟左右，一小时十几个，工作有效时间一般是七小时。（大部分公司都给员工30-45分钟小休时间，用来休息和上厕所）。所以不算新员工和数据狂，一天下来有效的电话70-80。

快递超出多少天货没送到能够投诉？

除偏远地区外，快递过了十几天没送到货是可以投诉的。快递投诉的方法：

1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。扩展资料：一直以来，消费者投诉快递，都是先找快递公司，再找具体网点。信息层层提交且缺乏合理监督办法，消费者体验极差。消费者针对快递公司投诉主要集中在虚假签收、时效延误等方面。以虚假签收为例，此类问题收到的消费者反馈一度每天超过12万条。在线投诉运行7个月后，消费者投诉率下降了50%以上。从实际情况来看，“云客服”上的消费者投诉，近五成可当天处理完。

除偏远地区外，快递过了十几天没送到货是可以投诉的。 快递投诉的方法：

1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。

2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。

3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。

4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。

5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。